GERENCIA PENTECOSTAL. UNA VISIÓN
FILOSOFO-TEOLÓGICA
PENTECOSTAL MANAGEMENT. A PHILOSOPHY-THEOLOGICAL VISION
Ereu, Gilberto*
*Venezolano. Dr.
en Ciencias Gerenciales. Cursante del Doctorado en gestión de la Creación
Intelectual UPT Kleber Ramírez. Maestría en Pedagogía Crítica, Maestría en
Gerencia de Recursos Humanos. Maestría en Teología. Administrador. Contador
público. Licenciado en Desarrollo Cultural, Pastor Evangélico y Miembro de las
Asambleas de Dios de Venezuela.
Autor corresponsal: gilbertoereu65@gmail.com
DOI:
www.doi.org/10.55867/qual28.05
Como citar (APA): Ereu Oropeza, G. J. (2024). Gerencia pentecostal. Una visión
filosofo-teológica. Revista Qualitas , 28(28), 069 - 093. https://doi.org/10.55867/qual28.05
Manuscrito recibido el 27 de abril de
2023.
Aceptado para publicación, tras proceso
de revisión, el 04 de julio de 2024.
Publicado, el 07
de
julio de 2024.
Resumen
La filosofía es
concebida como el amor a la sabiduría y la teología el tratado sobre Dios,
ambas son referencias para este estudio cuyo propósito es generar la teoría
sustantiva que represente la gerencia desde el pensamiento pentecostal en el
contexto organizacional de las Asambleas de Dios de Venezuela hacia la visión
filósofo teológica. Para eso asumí el paradigma interpretativo (Karr y Kemmis,
1988) con enfoque cualitativo, como corriente de pensamiento el Interaccionismo
simbólico (Hebert Blúmer,
1962),
el método fue la teoría fundamentada (Strauss y Corbin, 2002) y diseño
emergente. Los informantes clave fueron 10 ministros de culto de las Asambleas
de Dios de Venezuela. Las técnicas fueron la observación y entrevista en
profundidad, y para la interpretación de la información recurrí a los
procedimientos característicos del método (codificación abierta, axial y
selectiva, triangulación, contrastación y teorización). Entre los hilos
conductores teóricos de la gerencia están Drucker (2002 y 1992) así como
Calderón (1989); mientras en el pentecostalismo estuvo Bruce(1990). La teoría generada la denominé La gerencia pentecostal
como experiencia filósofo-teológica en organizaciones con sistemas integrados
espiritualmente, sus dimensiones son la filosofía y la teología. Recomiendo la
lectura de esta teoría a los gerentes cristianos evangélicos.
Palabras clave: filosofía,
teología, gerencia, teoría fundamentada, interpretativo.
Abstract
Philosophy is conceived as the love of wisdom and
theology as the treatise on God, both are references for this study whose
purpose is to generate the substantive theory that represents the management
from the Pentecostal thinking in the organizational context of the Assemblies
of God of Venezuela towards the philosophical-theological vision. For this
purpose, I assumed the interpretative paradigm (Karr and Kemmis, 1988) with a
qualitative approach, symbolic interactionism (Hebert Blúmer, 1962) as a
current of thought, the method was grounded theory (Strauss and Corbin, 2002)
and emergent design. The key informants were 10 ministers of worship of the
Assemblies of God of Venezuela. The techniques were observation and in-depth
interview, and for the interpretation of the information I resorted to the
characteristic procedures of the method (open, axial and selective coding,
triangulation, contrastation and theorization). Among the theoretical threads
of management are Drucker (2002 and 1992) as well as Calderón (1989); while in
Pentecostalism there was Bruce (1990). The theory generated is called
Pentecostal management as a philosophical-theological experience in
organizations with spiritually integrated systems, its dimensions are
philosophy and theology. I recommend reading this theory to evangelical
Christian managers.
Key words: philosophy, theology, management, grounded theory, interpretive.
En
este estudio, muestro una teoría emergente de la gerencia vista desde lo
filósofo teológico de los ministros de culto de las Asambleas de Dios de
Venezuela, que hasta el momento en mi proceso de revisión documental no
encontré. Por esta razón, pude apreciar empíricamente que la gerencia desde el
pentecostalismo no ha vislumbrado los diferentes principios gerenciales
contenidos en la Palabra de Dios (La Biblia), quizás por desconocer la esencia
de la gerencia, por otro lado no se ha adaptado a los nuevos tiempos
emergentes, el pensamiento espiritual gerencial necesita ser repensado para
poder estar a la altura de los cambios vertiginosos que se están dando a nivel
mundial, y debido a estas transformaciones muchas organizaciones han
desaparecido y otras van por el mismo camino.
Para
adentrarme a la realidad, hice un proceso indagatorio acerca de teorías de
referencia que dieron indicios de la conjugación entre gerencia y religión como
base para mi estudio doctoral, pude darme cuenta de que son casi ausentes; de
hecho, solo unos pocos estudios relacionan la gerencia con la espiritualidad
siendo estos referentes de investigación indirectos pues aquí vale dejar clara
la diferencia por un lado entre espiritualidad y religión, la primera según Taylor (1984) representa ”El carácter o
cualidad de inclinarse a lo espiritual, en oposición a lo mundanal y
sensual”(p.316). En el contexto del Nuevo Testamento siempre se presupone la
obra del Espíritu Santo para que se considere espiritual a una persona. Pablo
afirma que ser espiritual es ser totalmente controlado por el Espíritu Santo
(romanos: 8: 1 – 17).
Vale entonces con lo expuesto, me
introduje en el tema de la gerencia pues su referencia en el contexto del
pentecostalismo es menester esencial de esta investigación. Por esta razón,
realicé un collage entre la gerencia y el pentecostalismo desde el punto de
vista filósofo teológico para hacer el camino hacia el reconocimiento de la
realidad a estudiar.
De
modo particular, en los primeros seis capítulos del libro de Génesis
especialmente podemos encontrar la esencia de la gerencia cuando Dios autorizó
a Adán para dar correcta atención a la tierra y a todo lo existente en ella. La
misión del primer hombre era administrar los recursos disponibles en el jardín
del Edén, de manera que dicho modelo se expandiera a toda la tierra. Luego del
diluvio, un nuevo sistema de administración se hizo prominente en toda la
tierra, de allí el sistema patriarcal.
Por
lo que antes expuse, en el escenario del quehacer gerencial respecto a la razón
ontológica del estudio, los actores
deben ser estudiados y comprendidos en su propia naturaleza multidimensional,
bajo una perspectiva interpretativa que permita esta comprensión desde la
búsqueda del significado dado a su labor gerencial en la realidad social y
humana donde se desenvuelve la cual demanda ser abordada mediante una postura
real como he venido refiriendo; de hecho, dicha comprensión debe surgir desde
su cotidianidad en especial del marco interno del actor que las vive y
experimenta, siendo su conducta expresa la concepción que tiene de las
asambleas de Dios de Venezuela.
Las
Asambleas de Dios de Venezuela son organizaciones religiosas sin fines de lucro
cuya fundación data del año 1947, siendo su objetivo principal la predicación
de la Palabra de Dios y el servicio al prójimo bajo la postura de un lenguaje
pentecostal de anunciación de la fe (Mora, 1998). La misma posee una estructura
orgánica lineal, constitución o estatutos y un manual de doctrina. La formación
de los ministros de culto está centrada en la Biblia, ya que estas Asambleas de
Dios de Venezuela proporcionan la educación eclesiástica a través de los entes
educativos a los cuales está adscrito como lo son: Los institutos bíblicos
regionales, el Instituto de Superación Ministerial y la Facultad de Teología a
nivel de maestría.
De
forma más concreta, parte de los motivos que dieron vida al tema de esta
investigación, son producto de la preocupación personal y profesional, viendo
la organización donde me desempeño, crecer de manera acelerada y no tomar las
medidas gerenciales respectivas. Digo esto, pues desde mi experiencia en el
ejercicio ministerial (Pastor) sumado a mi formación profesional como
administrador y contador público durante más de veintidós (24) años, he
observado continuas deficiencias gerenciales existentes en las Asambleas de Dios de Venezuela.
Para ahondar en la problemática,
me permití indagar con en la realidad a través de un focus group encontrando
que el común sentir de los entrevistados era la preocupación respecto a la gerencia, pues solo se preocupan
por la formación teológica y filosófica, inclusive a nivel de maestría y
doctorado, pero en el campo gerencial prácticamente son nulos; se debe
considerar a la persona como miembro de la organización y quienes hacen cumplir
los objetivos de esta, es necesario considerar sus experiencias personales y
profesionales para fortalecer la organización.
Por esta razón asumí a Drucker (2002), como uno de los hilos
conductores teóricos cuando muestra elementos en materia de innovación, cambio
de pensamiento paradigmático y consolidación de la visión gerencial y social
desde una postura más integrada e integradora que posibilité los espacios de
participación de los ministros de culto a nivel individual y colectivo.
Así como Calderón (1989) para
quien “la Iglesia es una verdadera empresa administrable” resaltando su
condición no lucrativa, pero con elementos como los bienes (que posee desde lo
mobiliario e inmobiliario hasta los equipos y materiales), el hombre (como
elemento humano donde se materializa la organización) y el sistema (con los
manuales, constituciones, reglamentos, etc., pero la base de su gobierno y
disciplina es la Biblia).
En
estos razonamientos, me planteo como propósito, generar la teoría sustantiva
que represente la gerencia desde el pensamiento pentecostal en el contexto
organizacional de las Asambleas de Dios de Venezuela hacia la visión filósofo-teológico.
Y los propósitos específicos que son los siguientes:
·
Derivar los conceptos
subyacentes de la experiencia gerencial de los ministros de culto en las
Asambleas de Dios de Venezuela.
·
Interpretar los
significados que otorgan los ministros de culto a los conceptos subyacentes de
la experiencia gerencial en las Asambleas de Dios de Venezuela.
·
Develar el entramado
teórico de la gerencia pentecostal desde los significados dados por los ministros
de culto en las Asambleas de Dios de Venezuela.
REFERENCIAS TEÓRICAS
Estudios previos
Entre
los estudios se tiene a Castillo (2020) titulado El pentecostalismo desde Venezuela a
otros países de Sur América: Análisis y evaluación del “evangelio pentecostal”
en la sociedad de iglesias nacionales evangélicas pentecostales (SINEP) de
Venezuela siendo su
objetivo valorar la expansión del
pentecostalismo como fenómeno religioso y su incidencia en la sociedad a partir
de la obra misionera desplegada desde una organización pentecostal venezolana
(SINEP) en los estados de Venezuela y en otras regiones de Sur América
(Colombia, Perú y Argentina).
Se apoyó en la postura teórica
narrativa Mancilla-Agüero (2009) siendo relevante los relatos de vida, el
testimonio y toda forma de comunicación donde el sujeto o grupos de sujetos, se
autodefinen mediante la “reconstrucción de experiencias.” Aplicó la valoración
objetiva desde un marco referencial epistemológico circunscrito en la
posmodernidad y epistemología emergente reconociendo que el hombre es dueño de
su destino, construye su propio rumbo en un contexto histórico donde los
factores individuales y la religión pueden manifestarse (Méndez; 1998).
El estudio asume un enfoque
complementario de métodos cualitativo, cuantitativo con tres momentos
(observación, valoración, teorización), aplicando doble muestreo, dirigido e
intencional por conveniencia (20 personas) y al azar (45 personas) que se
validó por proporción (error 10%). Como técnicas la observación participante,
el análisis de contenido, la entrevista y el cuestionario, la narrativa del
relato y la aplicación de la hermenéutica como herramienta. Se obtuvo como
resultado que: en Biruaca (Estado Apure, Venezuela), hace casi 40 años, emergió
un fenómeno religioso que hoy agrupa más de 10.0000 personas que ha ido
configurando una cosmovisión entre feligreses, influyendo también a no
feligreses; implica una visión físico-espiritual (cosmovisión) que ha dado
lugar a cambios de religión en ámbitos étnicos, no étnicos, rurales, urbanos,
nacionales e internacionales.
La teoría de salida “creencia pentecostalista”
configura en los creyentes un marco de reflexión donde ellos son considerados
sujetos con una vida social en un Cuerpo Eclesial (I), siendo personas con un
Llamado a Una Vida Ejemplar (II) de un conglomerado social que deben actuar en
correspondencia con los principios bíblicos. Se toman decisiones con Aspiración
a la Justicia Divina (III), asumiendo un modo de vivir-morir para mostrar que
son seguidores de Jesús “El Salvador” enviado por el Padre en quien ellos
tienen puesta sus esperanzas y quien se revela a la humanidad mediante “El
Consolador o Espíritu Santo” quien enseña a los creyentes a ser mejores
personas mediante la revelación continua y por esta razón, los creyentes
Espiritualizan Las Vivencias (IV).
También
el estudio de Sosa (2012), con su
estudio titulado “El gerente edificador de organizaciones
espiritualmente inteligentes en las empresas del nuevo milenio”. Su propósito
fue generar una aproximación teórica axiológica acerca del gerente edificador
de organizaciones nuevos sentidos sobre el rol social que ha de asumirse en las
empresas del nuevo milenio. Con respecto a la metodología, la investigación fue
cualitativa con postura interpretativa sustentada en un estudio fenomenológico
con diseño de campo; las técnicas de recolección de información fueron la
entrevista en profundidad y el grupo focal, como instrumento la guía de
entrevista.
El
grupo focal propició una dinámica de discusión orientada hacia la contrastación
de opiniones, la articulación de diferentes perspectivas y el cruce de
opiniones hasta llegar a un consenso. Para la interpretación de la información
se utilizó la categorización, estructuración, contrastación y teorización. La
aproximación teórica se elaboró bajo las pautas del modelo de Tescho (1987)
adaptado por la investigadora al discurso gerencial lo que permitió ruptura de
la linealidad del proceso. Reconoció un gerente con visión holística,
inteligencia con un modo de pensar integral, gestor de su propio futuro, de la
empresa, la comunidad, la sociedad y el cosmos; propiciando el desarrollo
humano de la cultura del ser, el bienestar social como el despertar de la
conciencia hacia valores trascendentales.
El
aporte de este estudio se inclina hacia el reconocimiento del gerente como una
persona que debe valorar la organización desde la cultura del ser, el bienestar
social y el despertar de la conciencia hacia valores trascendentales, sobre
todo en los informantes como ministro de culto en la organización en estudio.
El pentecostalismo
El origen del pentecostalismo, tiene sus especificaciones,
pues es un movimiento que ha transcendido en el tiempo y en el espacio, de
hecho, como ya he venido refiriendo, surgió aproximadamente hace 2000 años, y
ha vivido momentos oscuros en la historia, porque sus iniciadores fueron perseguidos,
encarcelados y muchos de ellos perdieron hasta la vida. Pero todas estas
vicisitudes no apagaron este movimiento más bien, creció de forma
extraordinaria extendiéndose por todos los rincones del mundo; inclusive en el
siglo XXI está más vigente que nunca y con un excelente crecimiento, este
movimiento ha llegado a todos los estratos sociales.
Para hondar en el tema de Pentecostés hice una revisión
teórica sobre lo escrito al respecto tanto a nivel científico como bíblico,
pues es otra de las categorías del estudio además de la Gerencia, vale señalar
que este término se le designaba al quincuagésimo día después de la
presentación de la primera gavilla de la cosecha de cebada, es decir, el
quincuagésimo día desde el primer domingo después de pascua (Pentekostos es la
palabra griega que significa “quincuagésimo”).
Entre los judíos de habla hebrea y aramea se lo conocía como
“la fiesta de las semanas”[1]y también como “el día de
las primicias” (Números. 28:26; cf. Ex. 23: 16a), porque ese día se presentaban
ante Dios “las primicias de la siega del trigo” (Éxodo. 34: 22a), en fecha posterior se la apreció como el
aniversario de la entrega de la ley en Sinaí[2].
Este evento había sido predicho años atrás considerando al
día de pentecostés como el cumplimiento de esta profecía. Luego viene una
afirmación de Joel, uno de los profetas del Antiguo Testamento, quien habló
sobre lo que iba a suceder en los “últimos días”. De hecho, la cita de Pedro
como escritor de este pasaje acerca de la profecía señala en Joel el
significado y el cumplimiento del propósito de Dios.
En otro lugar Pedro nos dice cómo los profetas predijeron la
manifestación venidera de la gracia de Dios “inquirieron y diligentemente
indagaron acerca de esta salvación; averiguaron qué persona y tiempo indicaba
el Espíritu de Cristo que estaba en ellos cuando predecía los sufrimientos de
Cristo, y las glorias subsiguientes” (1Pedro. 1:10s.).
Siguiendo el tema de la categoría hasta
ahora tratada, vale referenciar la Pentecostalidad, o principio Pentecostal,
este es un concepto acuñado por Campos (1992),
referido al Espíritu Santo[3], que es
el Espíritu de Cristo, se manifiesta en la vida humana dando fuerza a los
oprimidos, constituyendo una nación (el pueblo de Dios) y dando poder a los
creyentes para comprender las Escrituras, así como, diversos hechos
espirituales. Campos (1997) también añade
que la pentecostalidad es una categoría religiosa que aparece, al menos, en
toda la historia del cristianismo, una experiencia espiritual inmediata y
transformadora; que encuentra una primera racionalización en la predicación
pública, en el discurso apologético o en la oración, esta última como
experiencia contemplativa Campos (1992).
Siguiendo con las ideas de Campos (1992),
esta pentecostalidad, sería un principio subyacente a diversas manifestaciones
históricas y posee entonces un importante poder como ideología anti-hegemónica.
El principio contrario al principio Pentecostal es la institucionalización, la
rutinización, la burocratización del carisma, lo que finalmente tiene lugar
precisamente dentro de las iglesias. La Pentecostalidad, por tanto, es la unión
del hombre con Dios por medio del Espíritu Santo, lo que a su vez puede dar
unidad a las iglesias cristianas y al género humano.
La acción del Espíritu Santo, dando dignidad
y poder al creyente, oponiéndose a toda forma de institucionalización, se
expresa fundamentalmente, en la creencia Pentecostal, según la cual la reunión
de los fieles es fundamental para el crecimiento cristiano. Y la
Pentecostalidad, como principio Pentecostal de unidad, adquiere su plenitud en
la interacción de los fieles. Una interacción en las actividades como comunidad
que no nace de la obligación sino del deseo, como lo explica Wagner (1973),
"Una de las primeras cosas que observamos al asistir a un culto en una
iglesia Pentecostal latinoamericana es el gozo que demuestra la gente [...].
Pero puesto que para los pentecostales es un gozo y una alegría asistir a la
iglesia, no vacilan en llevar a otros" (p.119).
Por otro lado, presento un cuadro sobre:
Pentecostalismo, Pentecostal y Pentecostalidad. Con el fin de aclarar cada
termino para que no exista confusión con los mismos:
Pentecostalismo |
Pentecostal |
Pentecostalidad |
El pentecostalismo es un fenómeno que ha impactado a diferentes culturas en diferentes contextos y en casi todos los países del mundo. El pentecostalismo está suscrito en la larga historia del cristianismo y sus referencias las encontremos en diferentes periodos de la historia. El origen del pentecostalismo, tiene sus especificaciones, pues es un movimiento que ha transcendido en el tiempo y en el espacio, surgió aproximadamente hace 2000 años, y ha vivido momentos oscuros en la historia, porque sus iniciadores fueron perseguidos, encarcelados y muchos de ellos perdieron hasta la vida. Pero todas estas vicisitudes no apagaron este movimiento más bien, creció de forma extraordinaria extendiéndose por todos los rincones del mundo; inclusive en el siglo XXI está más vigente que nunca y con un excelente crecimiento, este movimiento ha llegado a todos los estratos sociales. Bruce, (1990) |
El historiador del pentecostalismo Grant Wacker sostiene que el movimiento pentecostal se originó a principios del siglo XX en los Estados Unidos, como una reacción al formalismo y la frialdad espiritual de las iglesias tradicionales (Wacker, 2011). Los pentecostales creen en la vigencia de los dones del Espíritu Santo, como el hablar en lenguas, la sanidad divina y la profecía, tal como se manifestaron en la iglesia primitiva. Sin lugar a duda el movimiento pentecostal ha tenido una influencia significativa en la sociedad latinoamericana, especialmente en áreas como la religión, la cultura y la política (Semán 2019). A grandes rasgos los múltiples impactos de este movimiento en la región se pueden sintetizar en los siguientes aspectos: El movimiento pentecostal ha experimentado un crecimiento significativo en América Latina en las últimas décadas, convirtiéndose en una de las corrientes religiosas más importantes de la región. Esto ha llevado a un aumento en el número de fieles pentecostales y a una mayor visibilidad e influencia en la sociedad. |
La Pentecostalidad es un movimiento cristiano que se caracteriza por su énfasis en la experiencia personal del Espíritu Santo y en los dones del Espíritu, como la profecía, la sanidad y la lengua. Según el teólogo pentecostal Stanley Horton, el movimiento pentecostal se define por su énfasis en la experiencia del Espíritu Santo como una realidad viva y dinámica en la vida de los creyentes (Horton, 1994). La Pentecostalidad tiene sus raíces en el avivamiento de la calle Azusa en Los Ángeles en 1906, liderado por William Seymour. Según el historiador pentecostal Vinson Synan, el avivamiento de Azusa fue un evento transformador que marcó el inicio de un movimiento global de renovación espiritual y expansión del evangelio (Synan, 2001). El movimiento pentecostal ha experimentado un crecimiento significativo en las últimas décadas, especialmente en América Latina y África. Según el sociólogo pentecostal David Martin, el pentecostalismo ha sido una fuerza poderosa en la transformación de la religiosidad en el mundo contemporáneo, desafiando las estructuras tradicionales de la iglesia y promoviendo una espiritualidad más dinámica y participativa (Martin, 2002). |
Asambleas
de Dios de Venezuela
En
1940 llega a Venezuela el Reverendo Irvin Olson[4]
quien era de origen sueco y procedía de las Asambleas de Dios de los Estados
Unidos, Iglesia a la cual se había unido en 1935. En la segunda mitad de la
década de los cuarenta, es posible precisar cuatro grandes centros de difusión
del movimiento pentecostal en el país Bethel y Sion, en Barquisimeto; el Templo
Pentecostal de Catia, en Caracas; la Iglesia La Cruz, en Maracaibo, y la
Iglesia Sion de Coro. Bajo la tutoría de los misioneros enviados por las
Asambleas de Dios de los Estados Unidos, se fue desarrollando un liderazgo
pentecostal criollo[5] Mora,
(1998).
La
organización Asambleas de Dios, fundada en agosto del 47 tenía una visión de
trabajo con tres distritos que la componían para el año 1954. Esa pequeña
organización que cada día crecía tanto en ministros, como en congregaciones,
vio la necesidad y obligación de estructurar su propia Constitución la cual era
requerida, para el buen desarrollo de la obra en todo el territorio nacional. A
principios de año, se comenzó con la preparación de este documento, para ello
se nombró una comisión que se encargara de elaborarla[6].
El[7]
propósito expreso de Dios, nuestro Padre Celestial, es sacar de entre el mundo
un pueblo salvo que constituya el Cuerpo de Jesucristo: La iglesia edificada y
establecida sobre el fundamento de los apóstoles y profetas, siendo Jesucristo
mismo la principal piedra del ángulo; de allí que está iglesia, se une en
Asamblea para adorar; mantenerse en comunión; aconsejar; instruirse en la
Palabra de Dios y en la obra del ministerio; ejercitarse en los dones
espirituales y oficiar las ordenanzas establecidas por Cristo (Efesios 2:20).
MÉTODO
Como parte del estudio, asumo el paradigma
Interpretativo de Karr y Kemmis (1988) quienes señalan que, en la ciencia
social, “el propósito de dentro del paradigma interpretativo es revelar el
significado de las formas particulares de la vida social mediante la
articulación sistemática de las estructuras de significado subjetivo que rigen
las maneras de actuar de los individuos” (p.105). En
cuanto al enfoque Cualitativo, asumo lo
presentado por Strauss y Corbin (2002) definido como “cualquier tipo de
investigación que produce hallazgos que los que no se llega por medio de
procedimientos estadísticos u otros medios de cuantificación” (p.19) es de hecho
una oportunidad para el reconocimiento de las experiencias vividas por los
actores en las Asambleas de Dios, a fin de observar sus comportamientos,
emociones y sentimientos, ya desde el propio escenario donde se desenvuelven.
La raíz filosófica de la teoría
fundamentada es el Interaccionismo simbólico que según Rocher, Guy (1980)
plantea que la capacidad del pensamiento de los seres humanos esta moldeada por
la interacción social donde las personas aprenden significados y símbolos
constitutivos de todo pensamiento. La visión acentuada por Strauss & Corbin (2002), se orienta a
facilitar más que un conjunto de procedimientos, conceder una forma de pensar y
ver el mundo y con el fin de enriquecer la investigación de quienes resuelven
emplear dicha metodología. Dentro de este contexto, se describen las
características de una persona abrazando la teoría fundamentada como
investigación cualitativa.
La
teoría fundamentada posee varias características por ejemplo la capacidad de
observar de forma retrospectiva, examinar los entornos críticamente, habilidad
para reconocer la propensión a los sesgos, pensar de forma abstracta, tener
mente abierta para comprender y digerir la crítica constructiva, sensibilidad
para comprender palabras y acciones de quienes responden a las preguntas.
También
este método usa las codificaciones abiertas (desde el dato primario), axial
(desde análisis de comparaciones) y selectiva (de donde emergen las posturas
conceptuales desentrañadas), pero su naturaleza y empleo difieren en cierto grado,
la idea no es comparar incidente con incidente para clasificarlos, sino hacer
comparaciones teóricas para estimular nuestro pensamiento sobre las propiedades
y dimensiones para dirigir nuestro muestreo teórico.
Los
informantes clave que participaron en esta investigación, lo conforman los ministros
de culto de las Asambleas de Dios de Venezuela conformada por once (11) estos
distritos están ubicados en los diferentes estados del país. Las técnicas de
mayor uso en ésta investigación son: a) Técnica de las preguntas que Strauss y
Corbin (2002) señala como “…generadora de ideas o manera de mirar los datos…” (p.98),
útiles para desbloquear al investigador cómo empezar y sensibilizarlo en nuevas
miradas de los datos.
En cuando al instrumento, está
preparado para desarrollar una lista de preguntas a través de una “guía de
entrevista” para la entrevista o de áreas de observación (por lo general, esto
se debe hacer para satisfacer los requisitos de los comités de ética). Cuando
una investigación tiene validez y confiabilidad tanto interna como externa
tiene la posibilidad de ser un trabajo de investigación excelente cuyos
resultados serán confiables, es el caso de esta investigación acudiendo a la Significancia, compatibilidad entre la teoría
y la observación, generalización, consistencia, replicabilidad, precisión y
verificación.
Para
Pérez (2000) la triangulación implica reunir una variedad de datos y métodos
referidos al mismo tema o problema. Implica también que los datos se recojan
desde puntos de vista distintos y efectuando comparaciones múltiples de un
fenómeno único, de un grupo, y en varios momentos, utilizando perspectivas
diversas y múltiples procedimientos.
Teorizar
implica no sólo concebir o intuir ideas (conceptos), sino también formularlos
en un esquema lógico, sistemático y explicativo. Estas formulaciones e
implicaciones llevan a una "actividad de investigación" que implica
tomar decisiones y actuar en relación con muchas cuestiones a lo largo del
proceso de investigación: qué, cuándo, dónde, cómo, quién, etc.
PROCEDIMIENTO DEL
ESTUDIO
Tabla 1. Fases de la interpretación de la data
Fases
de la interpretación de la data |
Propósito
de la dimensión |
Procedimiento
de la interpretación |
Fase I
Descriptiva |
Realizar el
acercamiento a la realidad para el descubrimiento de los nudos problema. Hacer la reducción de datos a partir de la
aplicación de las técnicas entrevista y observación e instrumentos de
recolección. |
Acercamiento a la
realidad. Descubrimiento de
los nudos problema. Desarrollo de focus
group con miembros de la organización. Selección de
informantes clave. Aplicar técnicas e
instrumentos de recolección de la data. |
Fase II
Organizativa |
Organizar la data haciendo un análisis
comparativo, con la Codificación de la data se procede a las codificaciones
abierta, axial, selectiva. Desarrollar el ordenamiento conceptual partiendo
de lo empírico para seguir con la reducción de datos a través de códigos y
familias de códigos. Elaborar las categorías que guiarán el muestreo teórico
y por ende los Memos. |
Organización e interpretación de la data a través
del análisis comparativo. Aplicación de la codificación de la data: abierta,
axial y selectiva. Elaboración del ordenamiento conceptual desde lo
empírico. Realización de la reducción de datos en códigos y
familias de códigos. Elaboración de Categorías y el Muestreo Teórico
con los Memos. |
Fase III
Interpretativa |
Realizar la triangulación de la data. Contrastar la información recabada con la teoría
de referencia. Realizar la saturación teórica. |
Realización de la
triangulación donde se evidencia las incidencias que emergen de la data
recabada y tratada. Elaboración de la
contrastación de la data con la teoría. |
Fase IV
Generativa |
Generación de la Teoría a través de la
abstracción. |
Construcción de la
matriz condicionada producto del tratamiento de la data. Realización de la
saturación teórica. Construcción de la
teoría emergente. |
RESULTADOS
Presentación de la información
tratada
Para desarrollar este apartado vale destacar que se
acude a las codificaciones abierta (realizada directamente en la entrevista)
axial (se muestra en las figuras que se adjuntas en cada interrogante) y
selectiva (observadas en la matriz condicionada)
Codificación axial y sus memos descriptivos
Figura 1. ¿Qué entiende usted por
gerencia?
Hallazgo
1: La gerencia
es un arte donde el gerente pone en práctica sus habilidades y capacidades para
el trabajo en equipo a fin de desarrollar los procesos gerenciales para la toma
de decisiones hacia los objetivos de la organización.
Memo
descriptivo 1: La gerencia es concebida
como el arte de dirigir a otros. La capacidad y la habilidad de conducir eficazmente una
organización utilizando y disponiendo de los
recursos que están al alcance, como lo es el recurso humano, con el cual se
pueden conformar equipos de trabajo con diferentes profesiones cuyo fin sea
tomar decisiones y poner en práctica el plan de acción.
Figura 2. ¿Cómo relaciona el
conocimiento del pentecostalismo con la gerencia?
Hallazgo
2: Los procesos gerenciales
están contenidos en la palabra de Dios, por eso, el pentecostalismo se concibe
como un movimiento ordenado que tiene un plan estratégico con objetivos claros
usando un equipo de trabajo.
Memo descriptivo 2: Los procesos gerenciales para los pentecostales están
descritos en la palabra de Dios, el pentecostalismo es un movimiento ordenado
un movimiento que crece según una planificación estratégica, un plan
estratégico implica organización, gerencia, y equipo de trabajo.
Figura 3. ¿Cómo relaciona el
conocimiento del pentecostalismo con la gerencia?
Hallazgo
3: El pentecostalismo es
un movimiento que nació cuando se derramó el Espíritu Santo sobre el ser humano
dejando como señal el hablar en otras lenguas (es decir en otros idiomas), esto
les hizo ser testigo a todas las naciones.
Memo
descriptivo 3: El pentecostalismo es registrado
como el derramamiento del Espíritu Santo. Era una fiesta judía sinónimo de gozo
y alegría. Se convirtió en un movimiento el día de pentecostés cuando se
derramo el Espíritu Santo y fueron llenos del Espíritu Santo y hubo como señal
el hablar en otras lenguas (es decir en otros idiomas). Para ser testigo a
todas las naciones, El pentecostalismo se basa en la emotividad y el misticismo
de la expresión litúrgica, es una experiencia espiritual.
Figura 4. ¿Cómo relaciona el
conocimiento del pentecostalismo con la gerencia?
Hallazgo
4: La gerencia es
dirigida por Dios posee un orden administrativo, con directrices claras que
engranan los conocimientos de la gerencia.
Memo
descriptivo 4: El gerente
pentecostal es visto como una persona dirigida por Dios, está dotado de
sabiduría e inteligencia, capacitado para gerenciar la iglesia del Señor, el
gerente debe estar dotado de dones ministeriales, habilidades y reforzados con
ejemplos. Posee metas claras y cumple un orden
institucional y administrativo.
Figura 5. ¿Cómo relaciona el
conocimiento del pentecostalismo con la gerencia?
Hallazgo
5: Los procesos gerenciales
están contenidos en la palabra de Dios, por eso, el pentecostalismo se concibe
como un movimiento ordenado que tiene un plan estratégico con objetivos claros
usando un equipo de trabajo.
Memo descriptivo 5: Los procesos gerenciales para los pentecostales están descritos
en la palabra de Dios, el pentecostalismo es un movimiento ordenado un
movimiento que crece según una planificación estratégica, un plan estratégico
implica organización, gerencia, y equipo de trabajo.
RESULTADOS
A continuación, se presenta de forma gráfica las
matrices condicionadas correspondientes a la codificación selectiva para
representar los resultados del estudio.
Codificación selectiva
Figura
6. Matriz condicionada 1: Concepción filosofo-teológica de la gerencia.
Matriz condicionada 1: Concepción
filosofo-teológica de la gerencia.
Memo
interpretativo 1: En
relación al componente filosófico de la gerencia, vale señalar que, este
implica el desarrollo de creencias que están implícitas o subyacen en el propio
ser del gerente, de esta se reconoce la forma cómo puede dirigir la
organización; de allí que dicha filosofía puede estar conformada por sus
propios valores, su capacidad para desarrollar los procesos de la gerencia,
sobre todo al considerar la gerencia como un arte donde ponen en práctica sus
capacidades y habilidades, así como el uso adecuado de los recursos que están al alcance de la organización.
Para referir el componente teológico de la gerencia que
emergió en esta matriz, es preciso iniciar por referir que, la
teología es la disciplina que estudia todo lo relacionado al tema de Dios,
tanto en su palabra como sus hechos y su legado. Concebir entonces la teología
dentro de la gerencia, implica el reconocimiento del actuar del gerente creador
del universo, cuando planificó, organizó, dirigió y controló todo lo creado al
servicio de su última creación el ser humano.
Figura 7. Matriz condicionada 2: La organización es un sistema integrado cuya
filosofía de gestión impulsa los procesos gerenciales orientados por la palabra
de Dios
Matriz
condicionada 2: La
organización es un sistema integrado cuya filosofía de gestión impulsa los
procesos gerenciales orientados por la palabra de Dios.
Memo
interpretativo 2: Concebir
la organización como sistema integrado implica valorar los componentes
económicos, financieros, físicos y humanos que la componen, por eso, la filosofía
de gestión juega un papel fundamental, pues se caracteriza como una expresión
diáfana donde se exponen los objetivos esenciales de la organización para
constituirse como la razón de esta incluyendo su misión, visión y valores.
Referir
que los procesos gerenciales conocidos
como planificación, organización, dirección y control se guían por la palabra
de Dios, invita a reconocer que la organización debe orientar sus
directrices, estrategias, objetivos corporativos o estratégicos desde esta
visión; de hecho, también deben considerarse las disposiciones que regirán la
toma de decisiones siempre en beneficio de sus miembros, así como, las líneas
de conducta que deben caracterizar a los gerentes en especial a los ministros
de culto, pues lo esencial es reconocer que estos procesos gerenciales
direccionan las políticas generales de la organización pentecostal y la
conciben como un sistema integrado.
Figura 8. Matriz condicionada 3: La organización pentecostal
como experiencia de gerencia espiritual
Matriz
condicionada 3: La organización pentecostal como experiencia de gerencia
espiritual.
Memo
interpretativo 3: La
organización pentecostal es una agrupación de personas de naturaleza religiosa
cuya estructura jerárquica es lineal. La filosofía de gestión de esta
organización está orientada hacia el servicio al prójimo como fuente de
conocimiento de los designios de Dios, siendo sus mayores gerentes los ministros
de Culto que son los encargados de gestionar los recursos humanos, financieros
y materiales de la organización, así como los procesos gerenciales que permiten
el desarrollo de la misma.
Este tipo de organización, funda sus bases en el
pentecostalismo como accionar religioso inspirado por Dios a través por el
Espíritu Santo, por eso, debe tener un gerente comprometido con la
organización, que posea valores como la responsabilidad, liderazgo, buena
comunicación, capacidad para integrar equipos de trabajo y la resolución de
conflictos.
Concebir la organización pentecostal como
experiencia de gerencia espiritual, es mostrar de acuerdo a la construcción de
la conciencia de servicio una enmarcada creencia en Dios y orientada por el
Espíritu Santo. Dicha concepción, permite reconocer que desde la experiencia de
los propios ministros de culto la organización pentecostal toma la forma
gerencial desde la exigencia de servicio, de compromiso y de guía para el
desarrollo personal y espiritual de todos sus miembros.
Figura 9. Matriz condicionada 4: El gerente pentecostal como ser capacitado en el
área gerencial e impulsor del crecimiento humano, espiritual y económico de la
organización
Matriz
condicionada 4: El
gerente pentecostal como ser capacitado en el área gerencial e impulsor del
crecimiento humano, espiritual y económico de la organización.
Memo interpretativo 4: El gerente pentecostal debe ser una persona
espiritualmente gerencial, la esencia espiritual debe provenir del encuentro
con Cristo y su relación con Él, por esta razón, concebir al gerente
pentecostal como ser espiritual, es reconocer que su accionar Procede de la
dirección del Espíritu Santo quien lo ha dotado de dones o ministerios para
ejercer el liderazgo. Entre los valores espirituales que debe destacar al
gerente pentecostal están la sabiduría, la inteligencia y capacidad para
dirigir a la organización.
Figura 10. Matriz condicionada 5: La teocracia
como forma de gerencia ministerial para el gerente pentecostal
Matriz condicionada 5: La teocracia como forma de gerencia ministerial
para el gerente pentecostal.
Memo interpretativo 5: Desde antiguo la teocracia era considerada como el
gobierno ejercido directamente desde la guía de Dios, por ejemplo, el pueblo de
Israel antes de que tener reyes, de igual manera, la teocracia organizó a los
hebreos como nación, dirigiendo todos sus asuntos municipales y nacionales, así
como los sociales y religiosos.
Un gerente pentecostal es responsable ante Dios por
sus acciones dentro de la organización, pues debe dirigir con disciplina y
compromiso en ésta; es por eso que, para desarrollar la teocracia como forma
ministerial debe manejar un lenguaje respetuoso acorde a su servicio como
ministro pero con conocimiento en el campo de la gerencia sobre todo, para
llevar a cabo los procesos gerenciales de forma coherente con lo que profesa
como ministro.
Figura 11. Matriz condicionada 6: La
organización pentecostal como experiencia de gerencia espiritual
Matriz condicionada
6: La organización
pentecostal como experiencia de gerencia espiritual.
Memo interpretativo 6:
La organización pentecostal es una agrupación de personas de naturaleza
religiosa cuya estructura jerárquica es lineal. La filosofía de gestión de esta
organización está orientada hacia el servicio al prójimo como fuente de
conocimiento de los designios de Dios, siendo sus mayores gerentes los
Ministros de Culto que son los encargados de gestionar los recursos humanos,
financieros y materiales de la organización, así como los procesos gerenciales
que permiten el desarrollo de la misma.
Este tipo de organización funda sus bases en el pentecostalismo como
accionar religioso inspirado por Dios a través por el Espíritu Santo, por eso,
debe tener un gerente comprometido con la organización, que posea valores como
la responsabilidad, liderazgo, buena comunicación, capacidad para integrar
equipos de trabajo y la resolución de conflictos.
Concebir la organización pentecostal como experiencia de gerencia espiritual,
es mostrar de acuerdo a la construcción de la conciencia de servicio una
enmarcada creencia en Dios y orientada por el Espíritu Santo. Dicha concepción,
permite reconocer que desde la experiencia de los propios ministros de culto la
organización pentecostal toma la forma gerencial desde la exigencia de
servicio, de compromiso y de guía para el desarrollo personal y espiritual de
todos sus miembros.
CONCLUSIONES
Expongo una teoría que da respuesta
como lo indique al propósito central del estudio y ajustada a la realidad.
Figura 12. Teoría emergente: La gerencia
pentecostal como experiencia filósofo-teológica en organizaciones con sistemas
integrados espiritualmente.
La figura
metafórica con la cual se presenta la teoría emergente de este estudio es a
través de una “Lengua de fuego”,
esta figura es definida así por la tradición cristiana, que simboliza el
descenso del Espíritu Santo sobre los Apóstoles en Pentecostés a través de una
llama que reposaba sobre la cabeza de los discípulos de Jesús.
La “Lengua
de fuego” expone de forma gráfica la teoría emergente en este caso denominada “La gerencia pentecostal como experiencia filósofo-teológica en
organizaciones con sistemas integrados espiritualmente”, esta imagen tiene cuatro colores característicos, del centro hacia afuera presento
el color blanco que simboliza la claridad de la teoría en su expresión más
íntima, allí donde la autenticidad y la integridad sirve como elemento
vivificante, sigue el color amarillo simboliza el carácter motivador e impulsor
de la teoría en este caso las seis (6) Dimensiones integradoras.
Luego
presento el color naranja claro que tiene un efecto de equilibrio para brindar
al entorno la posibilidad de integrarse por eso presento las Áreas integradoras
de la teoría; el color naranja oscuro contiene las líneas estratégicas que
invitan el accionar en pleno de los procesos propios de la organización.
La
concepción filosofo-teológica de la gerencia, invita al propio gerente a proceder con valores y principios de
la propia organización y, la segunda, resalta la visión de Dios dentro de la
gerencia como guía esencial para fundar la base de su accionar de tipo
espiritual cristiano.
Esta
visión permite ver la organización como un sistema integrado cuya filosofía de
gestión impulsa los procesos gerenciales orientados por la palabra de Dios. En
esta idea emergente, consideran los
procesos gerenciales en la filosofía de gestión de la organización como sistema
integrado cuyas acciones convergen en el seno de la organización
pentecostal para concebirla realmente como un sistema integrado
Entonces
la organización pentecostal se concibe como experiencia de gerencia espiritual.
Concebida como una agrupación de personas
de naturaleza religiosa cuya estructura jerárquica es lineal y su filosofía
orientada hacia el servicio del prójimo como fuente de conocimiento de los
designios de Dios de allí que se referencie como experiencia de gerencia
espiritual.
Por lo descrito, la gerencia pentecostal es tiene
dos componentes esenciales que la conforman y son el filosófico y teológico, el
primero implica el desarrollo de las
creencias implícitas o que subyacen en el propio ser gerente conformado por
valores y su capacidad para desarrollar los procesos de la gerencia, concebida
como un arte; aquí, la teoría permite concebir no solo el conocimiento de Dios
como guía sino el conocimiento de la gerencia como forma humana de su expresión
en una organización cristiana como las Asambleas de Dios.
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[1]4 (Éxodo. 34:22a; Deuteronomiot. 16:10)
[2]Deducción
razonable a partir de Ex. 19:1, de acuerdo con el cual los israelitas llegaron
“al desierto de Sinaí” en la tercera luna nueva después de su partida de
Egipto, es decir, el comienzo de Siván, unos cuarenta y cuatro días después de
la primera pascua.
[3]Esta acción del Espíritu Santo constituye el Principio Pentecostal y la
base de la Pentecostalidad, entonces, la Praxis Pentecostal
permite la manifestación del Principio Pentecostal en la historia humana y la historia de las formas religiosas con que aparece o
se manifiesta.
[4]Olson consiguió
que Bender y el misionero Rodolfo Blattner, quien trabajaba en Coro para la
Alianza Evangélica, se uniera a las Asambleas de Dios. Olson pasa a Caracas en
1942 y funda en el Cerro de Belén lo que más tarde sería la famosa Iglesia
Pentecostal de Catia, en la esquina de Gato Negro. Para el momento en que
Bender se retira de Venezuela, en 1947, las Asambleas de Dios habían asumido el
control del naciente movimiento pentecostal.
[5] Algunos de esos
líderes entraron a prepararse en el Instituto Bíblico Central (IBC), fundado en
1948 en Barquisimeto, bajo la dirección del misionero Howard Coffey. (Méndez,
1998).
[6]La
preparación, en cuanto al aspecto jurídico, estuvo a cargo del hermano Dr.
Rafael Ramón Pérez, miembro de la iglesia de Catia.
[7]Declaración constitucional.