Evaluación del desempeño del capital humano en instituciones de educación

Priscila Yadira Barrera Carmona; José Roberto  Zurita Guevara; Murillo Villacis  Murillo Villacis; Pamela Elizabeth  Pasato Guallpa

doi:10.55867/qual29.02

Authors

Priscila Yadira Barrera Carmona Instituto Superior Tecnológico Consulting Group Ecuador
José Roberto Zurita Guevara Instituto Superior Tecnológico Consulting Group Ecuador-Esculapio
Murillo Villacis Murillo Villacis Instituto Superior Tecnológico Consulting Group Ecuador-Esculapio
Pamela Elizabeth Pasato Guallpa Instituto Superior Tecnológico Consulting Group Ecuador-Esculapio

DOI:

https://doi.org/10.55867/qual29.02

Keywords:

human capital, job performance, performance evaluation, organizational management, higher education

Abstract

Organizations require mechanisms capable of recognizing, accompanying and guiding human capital in job performance so that companies have a group of competent people who contribute to the achievement of corporate objectives. For this reason, performance evaluation is one of the most viable mechanisms to guarantee the quality of service that is desired to be provided. The objective of this research is to characterize the key theoretical elements of performance evaluation for the optimization of human capital management in Higher Education Institutions. The methodology was framed in documentary analysis based on theoretical categories such as Work Performance and Performance Evaluation, using refereed and indexed journals as a source of information. The procedure used consisted of a documentary review through categories and central questions. The results showed the importance of human capital management from skills and knowledge as a source of competitive advantage to optimize work and organizational performance. HEIs are institutions where knowledge is produced, which is why they require a good performance evaluation system that allows the institution to be directed from competencies to growth, competitiveness and development.

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