Liderazgo adaptativo e inteligencia artificial: transformando las organizaciones y potenciando el talento humano

Resumen

La Inteligencia Artificial (IA) se ha consolidado en el rol de eje transformador en las organizaciones y en la gestión del talento humano, convirtiéndose en un recurso estratégico en la dirección de los desafíos del medio ambiente laboral de nuestro tiempo. Es por ello, que la finalidad de esta investigación fue el análisis del influjo de la inteligencia artificial en el talento humano con mención a la pertinencia del liderazgo adaptativo, así como en áreas de bienestar laboral posibles a crear y de estrategias sostenibles y de cumplimiento moral viables a implementar con su debido ajuste. La pesquisa siguió un diseño documental de naturaleza cualitativa, en fundamental acuerdo con una revisión extensiva de publicaciones científicas recientes (2018-2024). Para el análisis se utilizan softwares de tipo NVivo y MAXQDA a fin de codificar términos de categoría principal y detectar patrones de aplicación en diversos ámbitos organizacionales. Los hallazgos evidenciaron que la IA nos permite ser más eficaces en los procesos de reclutamiento y capacitación, con una efectividad de hasta el 85 % en la selección automatizada de talento, impulsando las habilidades humanas relacionadas con la creatividad, la inteligencia emocional y el salario emocional Sin embargo, se descubrió que se encontraron ciertos obstáculos enormes, como los sesgos algorítmicos en cuanto a equidad y el temor al intercambio de empleos, en el proceso de formación de políticas de bienestar. En pocas palabras, el liderazgo adaptativo y una cultura organizacional de desarrollo tecnológico equilibrado e innovación humana son elementos cruciales.

Los hallazgos evidenciaron que la IA nos permite ser más eficaces en los procesos de reclutamiento y capacitación, con una efectividad de hasta el 85 % en la selección automatizada de talento, impulsando las habilidades humanas relacionadas con la creatividad, la inteligencia emocional y el salario emocional. Sin embargo, se encontraron serias barreras, tales como, sesgos algorítmicos con respecto a la equidad y el temor al intercambio laboral, que limita la formulación de políticas de bienestar. En resumen, se hace hincapié en la necesidad del liderazgo adaptativo y una cultura organizacional que equilibre el progreso tecnológico con la innovación humana.