Sistema de gestión de información en el turismo MICE del destino Manta, Ecuador

Fiorella Monserrate Alcivar Lucas; Estefania Dayanara Bone Tuárez; Yadira Beatriz Párraga Basurto

doi:10.55867/qual30.08

Autores/as

Fiorella Monserrate Alcivar Lucas Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí, Manuel Félix López, Ecuador
Estefania Dayanara Bone Tuárez Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí, Manuel Félix López, Ecuador
Yadira Beatriz Párraga Basurto Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí, Manuel Félix López, Ecuador

DOI:

https://doi.org/10.55867/qual30.08

Palabras clave:

turismo de reuniones, infraestructura MICE, sistema de información, sistema de información turístico, Manta

Resumen

El presente estudio se centra en el diseño de un modelo de sistema de información para fortalecer el segmento MICE (Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions) en Manta, Ecuador. La investigación aplicada utilizó un enfoque mixto de nivel exploratorio, combinando revisión documental y trabajo de campo. Se caracterizó la oferta MICE local, analizando establecimientos de alojamiento, centros de convenciones y espacios para eventos. El análisis de la demanda se realizó mediante un cuestionario a 196 asistentes de eventos MICE, revelando un perfil predominantemente nacional, con alta participación de estudiantes y profesionales, motivados principalmente por la capacitación y las oportunidades de negocio. Los resultados indican una preferencia por eventos presenciales de corta duración, con un gasto promedio moderado. Basándose en estos hallazgos, se diseñó un modelo de sistema de información que incluye una plataforma central, bases de datos de eventos, empresas, centro de noticias, entre otros componentes. Este sistema busca centralizar la gestión de datos, mejorar la coordinación entre actores del sector y proporcionar herramientas útiles para organizadores y asistentes. El estudio concluye que la implementación de este modelo podría contribuir significativamente al fortalecimiento del segmento MICE en el área de estudio, mejorando la competitividad del destino y potenciando su desarrollo económico a través del turismo de reuniones

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